鼓励教职员工领导参加即将到来的关键对话研讨会系列

“我在大学参加过的最好的培训课程之一。”

“我认为应该要求所有领导层都参加这门课程……内容与各级管理/监督相关。”

“这个主题非常关键——学习环境构建得非常好，旨在提供安全有趣的体验。”

这些只是教职员工谈论关键对话的一些例子，关键对话是人力资源办公室学习和发展团队提供的一个受欢迎的专业发展研讨会系列。下一期将于 6 月推出，面向领导职位的个人，因此鼓励主管、经理、董事及以上人员报名参加。

什么是关键对话?

组织中每天都在进行重要对话。他们包括：

风险高、情绪强烈且意见不同的对话;

围绕工作质量、时间管理、生产力、绩效、客户满意度、敏感问题、冲突或紧张关系进行的对话;和

经常避免和/或处理不当的对话，导致不良结果。

研讨会参与者将学习如何发现对话何时变得至关重要、避免重复相同的对话、将事实与故事和情绪区分开来以及做出更清晰的决定和承诺等技能。

注意：每周学习的技能建立在之前课程的概念之上，因此参与者能够参加并出席所有四个每周课程至关重要。