12306电话订票流程 详细，12306电话订票怎么订?12306电话订票流程

12306电话订票是一种方便快捷的购票方式，适用于没有网络或不方便上网购票的旅客。下面是12306电话订票的详细流程：

1.拨打12306客服电话：12306客服电话为95105105，拨打后会有语音提示，按照提示选择相应的服务。

2.身份验证：在进行订票前，需要进行身份验证。如果您是首次使用电话订票，需要提供身份证号码、姓名、手机号码等信息进行注册。如果已经注册过，只需要输入身份证号码和密码即可。

3.选择车次和座位：在进行身份验证后，可以根据出行日期、出发地、目的地等信息查询车次。查询到符合要求的车次后，可以选择座位类型和具体座位。

4.支付费用：选择好座位后，需要支付车票费用。可以通过银行卡、支付宝等方式进行支付。

5.取票：支付成功后，客服人员会告知您取票的时间和地点。在取票时需要携带身份证原件和订单号码。

6.退票：如果需要退票，可以拨打12306客服电话进行退票操作。退票时需要提供订单号码和身份证号码等信息。

总之，12306电话订票流程简单明了，只需要按照提示进行操作即可。但需要注意的是，由于电话订票需要人工服务，可能会存在排队等待的情况，建议提前预留足够的时间。