Mobilesquared表示短信费率飙升损害了A2P短信的长期机会

该报告显示，除非移动运营商彻底改革现有的定价策略，否则品牌在 SMS 商务消息 (A2P SMS) 上的支出将在 2024 年达到峰值。大流行之后，全球使用短信的企业数量接近 10%，但现在使用短信的企业数量可能会在 2024 年达到峰值。

调查结果显示，自 2021 年中期以来，国际发送 A2P 短信的平均成本几乎翻了一番，从 0.033 美元增至 0.0646 美元。在此期间，90%的移动运营商提高了国际短信资费，其中超过三分之一的移动运营商(36.4%)资费增幅超过100%;3.9% 的移动运营商的增长率超过 500%。

因此，品牌被迫支付超过 0.25 美元才能将一条短信发送到特定市场，导致这些品牌寻求替代渠道来分发其信息。

移动运营商和聚合合作伙伴之间的排他性交易的增加推动了定价的上涨，也导致短信欺诈水平和欺诈类型的增加。

Mobilesquared 首席洞察分析师、该报告的作者尼克·莱恩 (Nick Lane) 表示：“这些国际短信价格的上涨为该行业带来了短期的收入增长，但为此付出了沉重的代价。”

“排他性交易强制执行更高的短信费率，与该渠道上以前盛行的欺诈类型相比，更高的费率产生了更好的 ROF(欺诈回报，是的，这就是投资回报率)。但最糟糕的是，所有这些发展都对品牌及其所需的 SMS 投资产生了巨大的负面影响。”

报告中包括 Mobilesquared 对 A2P SMS 格局的“另类观点”以及市场预测。

Mobilesquared 的“另类观点”预计 2022 年至 2027 年间 A2P SMS 的总支出将为 2244.7 亿美元，而实际累计市场支出预测为 2101.1 亿美元，这表明过去 24 个月的市场发展将使 A2P SMS 行业损失 143.6 亿美元到 2027 年的收入。

“对于 SMS 商业消息传递行业来说，这是一个‘滑动门’时刻，有两条路可供选择，”莱恩补充道。

“移动运营商需要了解短信对品牌的实际价值，当然还需要了解与电子邮件、推送通知和消息传递伏地魔等其他渠道的关系……WhatsApp。否则，他们可能会失去原本应该是巨大机会的机会。”